| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Handbook on business process management / Jan vom Brocke, Michael Rosemann, editors |
| ISBN | 9783642004155 |
| | 9783642004155 (v. 1) |
| | 9783642004162 |
| | 9783642004162 (e-book) |
| | 9783642019814 |
| | 9783642019814 (v.2) |
| | 9783642019821 |
| | 9783642019821 (e-book) |
| พิมพลักษณ์ | New York : Springer, 2010 |
| รูปเล่ม | 2 v. (xix, 612, xix, 616 p.): ill. ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Management information systems |
| | Economics |
| | Electronic books |
| | Production management --Data processing [] |