| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | The power of business process improvement : 10 simple steps to increase effectiveness, efficiency, and adaptability / Susan Page |
| ผู้แต่ง | Page, Susan (susan ann) |
| ISBN | 0814414788 |
| | 9780814414781 |
| | 9780814414781 (hc) |
| พิมพลักษณ์ | New York : American Management Association, c2010 |
| รูปเล่ม | xii, 338 p. : ill ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Management |
| | Organizational effectiveness |
| | Workflow --Management [] |