| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Social media ROI : managing and measuring social media efforts in your organization / Olivier Blanchard |
| ผู้แต่ง | Blanchard, Olivier |
| ISBN | 0789747413 |
| | 9780789747419 |
| พิมพลักษณ์ | Indianapolis, Ind. : Que, c2011 |
| รูปเล่ม | xvi, 292 p. : ill., graphs |
| หัวเรื่อง | Social media --Economic aspects [] |
| | Internet marketing |
| | Online social networks |
| | Social media |