| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | 101 good ideas : how to improve just about any process / edited by Karen Bemowski and Brad Stratton |
| ISBN | 0873893913 |
| พิมพลักษณ์ | Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 1998 |
| รูปเล่ม | xiv, 284 p. : ill. ; 26 cm |
| หัวเรื่อง | Quality assurance |
| | Quality control |