| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | Experience management : foundations, development methodology, and internet-based applications / Ralph Bergmann |
| ผู้แต่ง | Bergmann, R. (Ralph) |
| ISBN | 3540441913 |
| พิมพลักษณ์ | Berlin : Springer, c2002 |
| รูปเล่ม | xx, 393 p. : ill. ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Artificial intelligence |
| | Internet --Computer programs [] |
| | Knowledge management --Computer programs [] |
| | Problem solving --Computer programs [] |