| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | Total quality in marketing / William C. Johnson and Richard J. Chvala |
| ผู้แต่ง | Johnson, William c |
| ISBN | 1884015131 |
| พิมพลักษณ์ | Delray [FL] : St. Lucie Press, 1996 |
| รูปเล่ม | xix, 276 p.6bindex |
| หัวเรื่อง | Marketing --Management [] |
| | Total quality management |