| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | The E-Factor : building a 24/7 customer-centric, electronic business for the internet age / Martin T. Focazio |
| ผู้แต่ง | Focazio, Martin t |
| ISBN | 9780814404898 |
| พิมพลักษณ์ | New York : Amacom, 2001 |
| รูปเล่ม | 242 p. ; 25 cm |
| หัวเรื่อง | Electronic commerce |