| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | Business process management : practical guidelines to successful implementations / John Jeston |
| ผู้แต่ง | Jeston, John |
| ISBN | 9780367771607 |
| | 9780367771607 (paperback) |
| พิมพลักษณ์ | Abingdon, Oxon : Routledge, 2022 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 5th ed |
| | 5th edition |
| รูปเล่ม | xxxv, 596 p. : ill |
| หัวเรื่อง | Business planning |
| | Industrial management |
| | Reengineering (Management) |
| | Workflow --Management [] |