| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Strategies for quality improvement : TQM, reegineering, and ISO 9000 / Harry Ivan Costin |
| ผู้แต่ง | Costin, Harry ivan |
| ISBN | 0030246113 |
| | 0030246113 (pbk.) |
| | 9780030246111 |
| พิมพลักษณ์ | Fort Worth, TX : Dryden Press, c1999 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 2nd ed |
| รูปเล่ม | xxiii, 665 p. : ill. ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Total qualital quality management |
| | ISO 9000 Series Standards |
| | Reengineering (Management) |
| | Total quality management |