| Type | Computer File |
| ชื่อเรื่อง | Operational excellence [electronic resource] : Breakthrough Strategies for Improving Customer Experience and Productivity / James William Martin |
| ผู้แต่ง | Martin, James william |
| ISBN | 1000330451 (electronic bk.) |
| | 9781000330458 (electronic bk.) |
| พิมพลักษณ์ | Boca Raton : Taylor and Francis, 2021 |
| รูปเล่ม | 1 online resource |
| ลิงค์ | https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&db=nlabk&AN=2573958 |
| หัวเรื่อง | Production management |
| | Business logistics |
| | Customer relations |
| | Six sigma (Quality control standard) |