| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | Implementing SAP CRM : the guide for business and technology managers / Vivek Kale |
| ผู้แต่ง | Kale, Vivek |
| ISBN | 1482231425 (hc) |
| | 9781482231427 (hc) |
| | 9781482231427 4900 Baht |
| พิมพลักษณ์ | Boca Raton, FL : CRC Press, 2015 |
| รูปเล่ม | xxix, 483 p |
| หัวเรื่อง | Customer relations --Data processing [] |
| | Customer relations --Management [] |
| | Customer relations --Management --Computer programs [] |
| | Management information systems |