| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Capacity management : a practitioner guide / editors, Jan van Bon, Annelies van der Veen |
| ISBN | 9087535198 (pbk.) |
| | 9789087535193 (pbk.) |
| พิมพลักษณ์ | Zaltbommel : Van Haren Pub., c2009 |
| รูปเล่ม | 218 p. : ill. ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Computer service industry --Management [] |
| | Information technology --Management [] |
| | Management information systems |