| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Effective sales force automation and customer relationship management : a focus on selection and implementation / Raj Agnihotri, Adam A. Rapp |
| ผู้แต่ง | Agnihotri, Raj |
| ISBN | 1606491270 |
| | 9781606491270 9 (pbk.) |
| พิมพลักษณ์ | New York : Busines Expert Press, c2010 |
| รูปเล่ม | 113 p. : ill. ; 23 cm |
| หัวเรื่อง | Selling --Data processing [] |
| | Customer relations --Technological innovations [] |
| | Relationship marketing --Data processing [] |