สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 89 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	100 practical ways to improve customer experience : achieve end-to-end customer engagement in a mult...
ชื่อผู้แต่ง	Newman, Martin.
พิมพลักษณ์	London ; New York : Kogan Page, 2018.
เลขเรียก	HF5415.5 N4,658.812 N551O 2018
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggre...
ชื่อผู้แต่ง	Chuanchuen akkawanitcha
พิมพลักษณ์	Chiang Mai : Graduate school Chiang Mai university, 2014
เลขเรียก	HF5415.5 C48 2014,Th 158.723 C559C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Airline e-commerce : log on, take off / Michael Hanke
ชื่อผู้แต่ง	Hanke, Michael
พิมพลักษณ์	London : Routledge, 2016
เลขเรียก	HE9783.5 H241a 2016,387.742 Mi619A 2016
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Aviation communication : strategy and messages for ensuring success and preventing failures / Linda ...
ชื่อผู้แต่ง	Tavlin, Linda j.
พิมพลักษณ์	Abingdon, Oxon ; New York, NY : Routledge, 2019
เลขเรียก	TL564 T234a 2019
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Building a successful customer-service culture : a guide for library and information managers / ed...
ชื่อผู้แต่ง	Melling, Maxine
พิมพลักษณ์	London : Facet, 2002
เลขเรียก	Z711 M488b 2002,028 bB932
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยพะเยา ..more จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Building great customer experiences / Colin Shaw and John Ivens.
ชื่อผู้แต่ง	Shaw, Colin 1928-
พิมพลักษณ์	Houndmills, Basingstoke, Hampshire : Palgrave MacMillan, c2005.
เลขเรียก	HF5415.5 S534B 2005,658.812 S534B
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ มหาวิทยาลัยพะเยา

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Communicating with customers / Baden Eunson.
ชื่อผู้แต่ง	Eunson, Baden.
พิมพลักษณ์	New York : John Wiley, 1995.
เลขเรียก	HF5415.5 E85 1995,658.812 E86N
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Communication in tourism & hospitality / Lynn Van der Wagen.
ชื่อผู้แต่ง	Van der wagen, Lynn.
พิมพลักษณ์	London : Hospitality Press, 1997.
เลขเรียก	HF 5415.5 .V36,331.4791 Va111C 1997
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Connected strategy : building continuous customer relationships for competitive advantage / Nicolaj ...
ชื่อผู้แต่ง	Siggelkow, Nicolaj Author
พิมพลักษณ์	Boston : Harvard business review press, 2019.
เลขเรียก	HF 5415.55 Si23 2019,658.812 S575C 2019
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(ปัตตานี) มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ สถาบันเทคโนโลยีจิตรลดา

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer experience management / Nihat Tavssan, Can Erdem.
ชื่อผู้แต่ง	Tavsan, Nihat.
พิมพลักษณ์	Minneapolis MN : Tasora Books, c2018.
เลขเรียก	HF5415.5 .T294 2018,658.812 T234C 2018
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer relationship management : concepts and technologies / Francis Buttle and Stan Maklan
ชื่อผู้แต่ง	Buttle, Francis
พิมพลักษณ์	London ; New York : Routledge, Taylor & Francis, c2015
เลขเรียก	HF 5415.5 B988c 2015,658.812 M235C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ..more มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี มหาวิทยาลัยศิลปากร

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer relationship management : creating competitive advantage through win-win relationship stra...
ชื่อผู้แต่ง	Storbacka, Kaj.
พิมพลักษณ์	Singapore : McGraw-Hill, c2001.
เลขเรียก	HF5415.5 .S775 2001,658.812 S884C 2001
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหิดล ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer relationship management : creating competitive advantage through win-win relationship strat...
ชื่อผู้แต่ง	Storbacka, Kaj.
พิมพลักษณ์	Singapore : McGraw-Hill, 2001
เลขเรียก	658.812 S884C 2001
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer satisfaction in the service sector.
ชื่อผู้แต่ง	Apo symposium customer satisfaction in the service sector (1999 : Taipei)
พิมพลักษณ์	Tokyo : Asian Productivity Organization, c2000.
เลขเรียก	HF5415.335 .A65 1999,658.812 Cs987
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer satisfaction planning : ensuring product quality and safety within your MRP/ERP systems / ...
ชื่อผู้แต่ง	Hirata, Thomas t.
พิมพลักษณ์	New York : CRC Press, c2009.
เลขเรียก	TS176 H668c 2009,658.812 H668C 2009
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยนเรศวร

1
2
3
4
5
6

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา