สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 29 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Airline e-commerce : log on, take off / Michael Hanke
ชื่อผู้แต่ง	Hanke, Michael
พิมพลักษณ์	London : Routledge, 2016
เลขเรียก	HE9783.5 H241a 2016,387.742 Mi619A 2016
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Communicating with customers / Baden Eunson.
ชื่อผู้แต่ง	Eunson, Baden.
พิมพลักษณ์	New York : John Wiley, 1995.
เลขเรียก	HF5415.5 E85 1995,658.812 E86N
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Communication in tourism & hospitality / Lynn Van der Wagen.
ชื่อผู้แต่ง	Van der wagen, Lynn.
พิมพลักษณ์	London : Hospitality Press, 1997.
เลขเรียก	HF 5415.5 .V36,331.4791 Va111C 1997
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Connected strategy : building continuous customer relationships for competitive advantage / Nicolaj ...
ชื่อผู้แต่ง	Siggelkow, Nicolaj Author
พิมพลักษณ์	Boston : Harvard business review press, 2019.
เลขเรียก	HF 5415.55 Si23 2019,658.812 S575C 2019
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(ปัตตานี) มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ สถาบันเทคโนโลยีจิตรลดา

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer relationship management : creating competitive advantage through win-win relationship stra...
ชื่อผู้แต่ง	Storbacka, Kaj.
พิมพลักษณ์	Singapore : McGraw-Hill, c2001.
เลขเรียก	HF5415.5 .S775 2001,658.812 S884C 2001
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหิดล ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service : building successful skills for the twenty-first century / Robert W. Lucas.
ชื่อผู้แต่ง	Lucas, Robert w.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill, 2005
เลขเรียก	HF5415.5 .L83 2005,658.812 Lu933C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service : Elaine K. Harris.
ชื่อผู้แต่ง	Harris, Elaine k.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall, c1996.
เลขเรียก	HF5415.5 .H289 1996,658.8 Ha-C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ..more มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service : skills for success / Robert W. Lucas
ชื่อผู้แต่ง	Lucas, Robert w.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill, c2015
เลขเรียก	HF5415.5 L933c 2015,E 658.812 L933C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ..more มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Data mining cookbook : modeling data for marketing, risk and customer relationship management / Ol...
ชื่อผู้แต่ง	Rud, Olivia parr.
พิมพลักษณ์	New York : Wiley, c2001.
เลขเรียก	QA76.9.D343 R83 2001
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Delivering customer service : how to win a competitive edge through managing customer relationships...
ชื่อผู้แต่ง	Payne, Shelia.
พิมพลักษณ์	Hong Kong : Grolier International, 1999 c1997
เลขเรียก	HF5006 G875DC 1997,658 P346D
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ มหาวิทยาลัยนเรศวร ..more มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Demystifying six sigma : a company-wide approach to continuous improvement / Alan Larson.
ชื่อผู้แต่ง	Larson, Alan.
พิมพลักษณ์	New York : AMACOM, c2003.
เลขเรียก	HD62.15 L373 2003,658.4013 L332S
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยนเรศวร

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Handbook of services marketing & management / Teresa A. Swartz, Dawn Iacobucci, editors.
พิมพลักษณ์	Thousand Oaks : Sage Publications, c2000.
เลขเรียก	HD9980.5 H36 2000,658.8 H
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Managing Quality Service in Hospitality : How Organizations Achieve Excellence in the Guest Experen...
ชื่อผู้แต่ง	Ford, Robert c.
พิมพลักษณ์	Canada : International Edition , 2011.
เลขเรียก	658.812 F-M 2011
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Mastering public speaking : how to prepare and deliver winning presentations and successful speeches...
ชื่อผู้แต่ง	Nicholls, Anne.
พิมพลักษณ์	Hong Kong : Grolier International Inc., 2003.
เลขเรียก	HF5006 G875MB 1996,658 N613M
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ..more มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Selling luxury : connect with affluent customers, create unique experiences through impeccable serv...
ชื่อผู้แต่ง	Lent, Robin.
พิมพลักษณ์	Hoboken, N.J. : Wiley, c2009.
เลขเรียก	658.85 L574S 2009
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยทักษิณ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

1
2

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา